身在劳动保障部门竭力做好“三种人”
周德*,夏集劳动所所长。因排行老二,熟悉他的人很多,都称他为二哥、二叔甚至直呼“二子”,“周所”只是在单位的尊称。身材堪比潘长江,短发平头,浅笑安然。急促的语调、流畅的笔锋、闪烁的双眼,无不透出一个“快”字,举手投足、行事机变尽显精明能干风采,就是没有半点腕儿、牌儿。年,自开启“周记治所”模式以来,内抓精细管理,外拓社企服务,全所上下用爱心、细心和耐心,打造劳动保障第一窗口平台;扮好角色,做好“三种人”。为此,周所带领着这一团队,默默耕耘,勤勉付出,每年都晒出骄人的业绩单来。
做服务对象的“贴心人”
为打破过去“不求有功,可保无虞”的沉寂,上任伊始,周所即展露出勤快的行事风格,走村访企、进村入户,与服务对象粘在一起,掌握第一手信息,从先前的“干事,不出事”配角迅速切换到“谋事、干成事”主角上来。
近年来,镇工业经济发展势头强劲。园区企业技工紧俏!熟练工紧缺!一线岗位职工也纷纷告急!特别是德友线缆、安胜电缆、顺优硅胶等企业,解决他们的“用工难”已刻不容缓。几位老板们几乎声调一致:周所啊,快帮帮兄弟这个忙吧!
不说硬话、不干软事,一直都是周所坚守的原则。认领这份任务后,他迅速行动,几度串访沙沟、中堡等工业份额较少的友邻乡镇,与劳务部门坦诚交流,实现优势互补,急招多人次,协助企业进行岗前培训,输送用工一线,确保了企业的正常生产。为作长远计,他又甘冒高温酷暑,积极外出洽谈,加强与外省、市、县职业技校和劳务公司的合作,为金夏纺织、凤鸣电缆和聚龙鞋业等面上企业储备用工信息和人力资源,为他们排忧解难。
劳动保障服务,是一项最能展现人性化服务特点的工作,用一片赤诚践行使命担当,是全所上下的共同认知。年以来,全县统一实施“老农保”转换“新农保”操作。“老农保”,时长多数已达20多年,许多参保人的保卡都已遗失,甚至已从记忆中淡忘。鉴于此,周所去县局协调,调出档案,全所行动起来,分夏集、子婴、郭桥三个片,在农贸市场、超市等公众场所,放大张贴上墙。看到这久违的信息,许多人当场给予了点赞:劳动所这件好事做到了我们家门口,周所他们真是有心人啊!
每年的退休职工例行年检,周所总要亲自操心。因为服务对象,既有德高望重的老干部、老同志,也有体弱多病甚至卧床不起的老人。除了正常的发布公告外,周所还要主动联络那些身在外地或没有与子女生活在一起的老人们。凡来所里验证指纹的老人,周所都是笑而相迎,安排茶水和椅凳,供他们小憩相叙。相送出门时,还要再三叮咛注意安全。对不能前来年检的,周所还要组织上门服务,确保一个不漏。原夏集农具厂退休老职工王启贤拉着周所的手激动地说:“去年,我滑过了日子,只好单独去宝应补办。二子啊,今年通知了我几次,太谢谢你了!唉,只怪我记性差啊!”
就这样,周所他们在一桩桩、一件件温馨而细致的劳动中赢得了服务对象“贴心人”的口碑。
做职工合法权益的“守护人”
在日新月异的经济发展中,对企业运行质态的及时掌握,已成为新时期劳动保障部门研判职工维权情势的前瞻性工作。平时,周所与各企业主之间一直保持着兄弟般的友好情谊,但原则面前他从来不犯混。每月开展欠薪排查,全面掌握镇内企业各类欠薪矛盾纠纷的状况和可能引发重大矛盾纠纷的基本因素。年,飞越鞋业公司虽然手头订单不断,但因缺乏流动资金,不得已向民间高息借贷而苦苦支撑,职工已近半年未发放工资,这种极不正常的运行状况早已为洞若观火的周所掌握。他一边向相关领导汇报,同时又向企业主亮起红灯,交流、提醒、警告,一次、二次未果,业主甚至有撂挑子回避的迹象,事态正有滑向动荡的可能。当断不断,必受其乱。向来明快而斩决的周所及时提请县、镇相关执法部门介入,在法律的框架下解决问题。后又不计前嫌,为其多方斡旋,给其以重拾信心的机会,现企业已柳暗花明,正逐渐甩掉包袱,步入正轨,老板与周所的亲清关系经受住了考验。
四年前,周德*还在被人们称呼为“周会计”时,一家老牌企业欠发多名工人计多万元工资。今年5月日,在周所的积极参与下,终于得到了圆满解决,在劳动所三楼会议室,举行了欠薪集中发放仪式。员工庆幸自己终于领回祈盼已久的工资。在现场,对着记者的镜头,对周所他们的辛苦付出表示衷心感谢,一时场景动容!
同样,坐落于丰收村大运河畔的齐星车身公司,也在汹涌的经济浪潮中被拍上沙滩,10多名江都籍工人近15万元工资未发。周所与业主多轮艰难接触,阐明“欠薪零容忍”之利害,晓明法律法规之大义,并提出人性化处置方案,终于将偏执孤行的业主拉回到谈判桌前,切切实实解决问题。后通过变卖固定资产等形式变现,首先帮助职工解决基本工资,有效保障了外籍职工的合法权益,为我镇赢得了依法安全用工的良好信誉。
年,他们共为多名企业员工和农民工提供法律援助,为讨回工资余万元,协调处理劳动纠纷38件,成果不可谓不丰。
善于动脑的周所并未就此满足。他通过对欠薪个案的剖析,举一反三,强化动态监管。同时向园区内企业普及《劳动法》《劳动合同法》等法律法规,增强用人单位依法支付职工工资的自觉性,提高职工运用法律武器维护自身合法权益的能力,努力当好职工合法权益的“守护人”。
做就业困难和新兴创业者的“娘家人”
有就业才有收入,劳动部门作为联系广大困难农民工的桥梁纽带,周所一直坚持把这份责任扛在肩上。他通过联络专业知识主讲人,安排培训和考核鉴定现场,培训工作风生水起。截至目前,累计开展困难人员就业培训6期,培训各类技术人才人,其中初级工人、高级工人,新开发就业岗位余个。沉甸甸的数据见证了工作创新成果。
就业和创业密不可分,在全民创业的历史大背景下,引导和培养好创业群体,也是历史赋予劳动保障部门新的职责。9月10日,全县首开先例的乡镇创业技能培训班在夏集劳动所三楼如期开班了。来自全镇38名学员认真听取主讲老师的创业理念分析,分享创业成功经验。课堂上,师生互动,精彩纷呈。到课率、考核合格率都是百分百。这让周所他们感到由衷欣慰。为了这38名学员,周所跑县局联络开班事宜,去柳堡工商分局调取经营执照档案,梳理确认学员身份,安顿讲师生活,不可谓不倾注心力。开班第一堂课上,周所动情地说:“正是考虑到夏集距离县城较远,去县局培训多有不便,还会影响到各位的生意经营。你们可是镇里三产服务行业领*人物啊!我们本着人性化服务的原则,将大家聚集在一起,组织起这一期培训班,这也是一种缘分啊!”真切挚朴的话语,道出了一个称职“娘家人”的心声!
祝愿周所,我们的二哥哥,在劳动保障事业上取得更大成绩。
来源:宝应生活网
供稿:夏集镇金奇