3月4日上午7时30分，家住宝应县安宜镇船闸村同心组的张荣华像往常一样，吃完早饭准备骑电瓶车到所在单位国网宝应县供电公司宝开供电所营业厅上班。就在他准备骑车离家时，他发现，妻子胡步勤到屋后河边倒垃圾已经有一会儿工夫了，按道理，这会儿也应该回家了。张荣华有些不放心，于是，他快步向屋后河边走去。
他家离河边约有米路程，不一会儿，张荣华就到了那里。眼前的一幕让他惊呆了，一位头发花白约摸70多岁的老奶奶站在河里，离河岸边约有3米距离的样子。老人可能在水里已经有一段时间了，加上河底淤泥多，老人已深陷河里，水也已经淹到其胸部，她的嘴唇冻得有些发紫，岸上五六个围观的附近几位年老的村民，包括张荣华的妻子胡步勤，她们一个劲地叫喊着，让老人快些上岸，这样会冻出病来。也有人试着用树枝去搭救老人，可是，老人似乎对这一切无动于衷，任凭岸上人这么叫喊，老人就是不动声色。岸上的村民一个也不敢下水去施救。
“不好，老人可能是智障人士，得想办法把老人拖上岸，否则，时间长了老人体力不支，会有生命危险。”张荣华心想。想到这，张荣华立马转身回家，找到平时工作攀爬电杆使用的工具绳，三步并着两步走，再次来到河边，并试着用工具绳套着老人的身体往岸边拉，可是，张荣华试了几次都未能套着老人的身体。怎么办？只有进到水里才能够着老人。想到这，张荣华顾不上脱掉鞋袜和裤子，只身下到寒水中。
“小华子（张荣华的小名），这样下水不冷吗？”施救过程中，村民张大妈提醒说。“没事，救人要紧！”张荣华回答说。
当他走到老人身边并试着用工具绳套住老人胳膊时，老人极不配合，几次将绳索从身下取下。无奈之下，张荣华只好一次又一次将绳索试着套到老人身上，在经过多次尝试并将绳索套牢老人身体后，张荣华和岸上的村民一同将老人将水里拖到岸上。由于老人很不配合，施救过程用了10多分钟时间。
老人上岸后，接到群众报警方的宝应县白田派出所民警闻讯赶到了现场。此时，老人一言不发，冻得直打哆嗦。张荣华的妻子胡步勤从家中找来了件旧的棉衣、棉裤，想替老人换上，老人也不配合，胡步勤和村民只好将衣服披在老人身上。见老人有些神智不清，浑身颤抖，张荣华与民警商议，是否打“”医院救治，民警告诉他说，他们已经联系上老人的家人了，一会儿，老人的家人会将老人带回家，不用再叫“”来了，张荣华这才放心回家换掉潮湿的鞋袜和裤子，这时，他发现已经过了上班的时间了，便打了个电话向营销员李向月请个假，说了迟到的原因。李向月便将张荣华救人的事在供电所工作群里进行了转发，至此，所里人才知道张荣华下水救人的事。
事后，从当地派出所民警口中得知，老人姓张，家住宝应县城东门大街，是一名智障人士，已经与家人失联两三天了，家人已经报了警，且多处寻找无果，没想到，被张荣华和附近村民及时发现并施救，老人已被其哥哥、妹妹带回家，目前身体无大碍，老人的家人对张荣华表示十分感谢。
“正常人都会救的，如果没人救，老人在水里冻上几个小时，恐怕会有生命危险。”事后，张荣华接受采访时表示，“我只是做了件平常人都会做的事，没有什么值得宣传的！”
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