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TUhjnbcbe - 2021/2/3 22:28:00

今天我们看到有网友投诉:

医院妇产科vip预约乱像

网友叙述详情:家属10月16号预产期,本人从*队休假陪产,13号入住医院,一直在产科待产,14号预约14,15,16号VIP病房,期间到妇产科ViP护士站咨询数次均回复没房,在此期间发现有大量的插队入住,打招呼批条子现象严重,经与其护士站了解其有预约管理规定,老百姓不能公平享受医疗服务,对此现象深恶痛绝,望上级领导认真核查,给予回复!

此留言在留言板引起重视

没多久领导就回复了此事

周口市市长热线电话受理中心网友您好,您反映的问题我们已查收,并即时转太康县处理落实,现办结回复,特将回复结果告知如下:经调查,医院妇产科VIP设置床位20张,由于医院每日入住产妇较多,该病区经常处于无空闲床位状态。为了便于群众高效入住,妇产科VIP病床管理采用了预约方式进行床位统一调配,由于预约人员较多,预约时间一般为提前一周。网友与家属于年10月14日来医院就诊,在产科病区入住,预约后连续三日没有床位,未能转入。10月17日,网友对医院的床位预约管理方式表示不理解。10月18日上午10点,妇产科VIP空出一个床位,通知网友,将其家属从产科病区转入妇产科VIP病区。在此纠纷调查过程中,未发现有大量的插队入住,打招呼批条子现象。经与网友沟通,网友表示理解,双方存在误解消除。感谢您对周口市工作的
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