2012年春节服务手册
各城区服务
东亚讯（周东魁）龙年春节到来之际，长春天气较冷，针对广大市民休息期间的供热问题，收集到各城区住房保障和公用事业服务中心服务，希望能对广大市民起到帮助。
长春市市*公用局供热管理处投诉：、、。同时，还可以拨打12319。
朝阳区：、；宽城区：；绿园区：；南关区：；二道区：；净月区：；高新区：；经开区：；西新区：
B、燃气有事
可拨打96660咨询
东亚讯（周东魁）节日期间，为了广大燃气用户能够安全使用燃气，长春燃气特别提醒广大用户：
一、在室内使用燃气时，不要远离燃气灶，要有人看守，以防止火焰突然潽灭，造成燃气泄漏事故的发生；
二、在使用燃气完毕后，不仅要关闭好灶前阀门，双叉或单叉上的燃气阀门也要关闭，以防燃气泄漏事故发生；
三、还要注意看护、教育儿童不要玩弄燃气灶具开关，确保人身安全。
燃气安全需要广大用户的广泛参与，长春燃气提醒广大燃气客户，有任何问题请及时拨打长春燃气24小时客服96660进行咨询。
C、天然气有事
拨96699
东亚讯（周东魁）春节将至，长春天然气有限公司提醒广大市民：使用天然气时，一定要有人值守；燃气使用完毕后一定要关闭单嘴；胶管与单嘴和灶具的连接处一定要用卡子固定；胶管的使用期限是一年，一定要定期更换；建议用户一定要购买带熄火保护装置的名牌灶具；如发现燃气漏气，应及时关闭阀门、开窗通风，并在安全地点拨打客服中心24小时服务：96699。
D、市*问题
可打
东亚讯（周东魁）从长春市市*设施维护管理中心了解到，春节假期，他们坚持24小时值班。广大市民遇到下水井返水、马路井盖丢失、道路桥梁损坏和供热等问题，均可拨打。
E、各大医院照常应诊
急救请记牢
东亚讯（李秋实）从长春市各大医院获悉，在春节期间，各大公立医院急诊、门诊以及专家门诊照常应诊，医护人员会24小时坚守岗位，并且各个科室均有相关专家进行坐诊，患者可同以往一样前往医院看病。
吉林大学白求恩第一医院急诊、（总机）；吉林大学白求恩第二医院急诊；中日联谊医院急诊、（总机）。
F、春节期间
12333正常运行
东亚讯（毕成功）昨日从省人社厅获悉，全省12333咨询服务系统在春节期间正常运行。人工咨询座席服务时间为8：：00。
G、办有线电视业务
请看好时间
东亚讯（朱晓云）从吉视传媒长春分公司了解到，春节期间各营业厅工作时间有变化，如果有办有线电视业务的，请看好时间。
1月21日各营业厅下班时间为15：00。
1月22日（除夕）-1月24日（初二），长春大街营业厅正常营业，营业时间为9：：00。其它营业厅休息。
1月25日-1月28日，各营业厅正常营业，营业时间为9：：00。